提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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查看更多评论西山道人：好评
住的这个房间很干净，早点也不错
会员7683：好评
酒店服务很贴心，宾至如归，忘了衣服在房间，马上提醒，好温馨。离西站很近，很方便，值得推荐
孤独客：好评
住：设施服务五星，早餐丰盛，有中式西式，现做的有面条，馄饨，米粉，豆花，煎蛋，煎饼，鸡块，薯条，鸡米花，华天饼等，房间干净温馨，达四星标准；吃：周围500米范围内很多中小饭店，酒店楼下就很多，有川菜，湘菜，清真西北菜，北京烤鸭，烧烤火锅小吃……；行：走10分钟是军事博物馆站，酒店门口有85路，滴滴方便，出行顺心；购：酒店出门右转100米有超市和便利店，左转100米有水果市场；游：到颐和园，南锣鼓巷，王府井等转一次地铁即到，往故宫，天安门等一路地铁直达。